茶和家 木村園 ネット本店
このほうじ茶は、娘も喜んでガブガブ飲みます。
抹茶のテリーヌを食べました。とても濃厚で、上品なお味でした。お歳暮やお年賀で利用させていただきたいです。
早く丁寧で安心。お茶も品質が良く美味しいです。
お問い合わせにも、しっかり親切に素早くご回答頂けて、安心して購入できます!ありがとうございます!
ギフト用に注文した商品が品切という電話がきたのであわてて違うこのお茶を注文しました。届いてみたら自分が注文した商品と店がわがおわびということで、サービスのお茶葉が一つにまとめてギフト包装されていた。おわびなら勝手な判断でまとめてしまわないで、客にまとめて良いか確認の連絡をしてほしかった。自分が頼んだギフト包装とは別に包装してとどけてほしかった。お店にその事で電話をかけてみたら女性がでて平謝りで対応されました。悲しい残念です
メッセージをつけて発送ができてよかった
メールで発送完了メールが届き今どのような状態かが分かり安心できた
シンプルな素材の茶袋とデザインが気に入っています。お茶は毎日飲んでいますので、初めて購入の荒茶と玄米茶を楽しみながら味わっています。お礼まで。
いつも土日にもでんわ対応してくれて助かります。
母の日直前でしたが、ちゃんと母の日着で配送していただきました。
注文後、訂正の依頼メールを送ったら、すぐに返信があり、無駄がなく丁寧な対応で本当に素晴らしいと思いました。友人にもよろこんでもらえてよかったです。ありがとうございました。
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