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誠意ある製造者
2016-11-07
Ｂｕｒｕｍａｎ
（60代・男性）
購入するのはこれで四丁め。品質に疑いの余地はありません。ただ、ネットで鉈の重さや形状を見て注文したところ、製品はかなり大きく160ｇ程度とあったものが230ｇほどと重くなって届きました。バランスが悪いため、軽くする改造のお願いをしたところ、一週間もたたずに改造品が戻ってきました。切れ味はもちろん、バランスもほぼ理想どおりとなりました。素早い対応に感謝です。評価が４なのは、最初の製品がネット上の注文品とちょっと違って届いたためです。
このレビューを参考に注文されるみなさんは、その際に細かな仕様などを伝えると二度手間になりませんので参考にしてください。鉈の形状（寸法も）、厚みや重さなど受注生産品だからこそのきめ細かな対応がいただけます。
Re:誠意ある製造者
この度はお手数をお欠けして申し訳ありませんでした。 お作りする度にお客様のご要望に答えてきた所、重さなどの表記まで気が回っておりませんでした。申し訳ありません。 今後は確認等をして、少しずつ変更して参ります。 またよろしければせっかくの受注生産ですので、お客様のご要望をお知らせ頂ければ、より満足の行く商品になるかと思いますので、ぜひご注文の際にはご要望くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。