ステンレス製メーカーは、衛生面とお手入れの手軽さが大きなメリットですので、その点をご実感、ご評価いただけて、大変うれしく存じます。ご使用の間隔が空いたときも、その方法で一度熱湯を通しますと、より清潔で...

ステンレス製メーカーは、衛生面とお手入れの手軽さが大きなメリットですので、その点をご実感、ご評価いただけて、大変うれしく存じます。ご使用の間隔が空いたときも、その方法で一度熱湯を通しますと、より清潔で安心してお使いいただけるかと思います。これからも引き続き週末のリラックスタイムに、そして、機会がありましたら平日にもぜひお楽しみいただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。店長池田

無事にお使いいただけたご様子で、何よりと存じます。この季節、特にアイスコーヒーやアイスカフェラテが美味しいですね。ぜひたくさん作ってお楽しみいただければと思います。何か分からないことがありましたら、ど...

無事にお使いいただけたご様子で、何よりと存じます。この季節、特にアイスコーヒーやアイスカフェラテが美味しいですね。ぜひたくさん作ってお楽しみいただければと思います。何か分からないことがありましたら、どうぞお気軽にご相談ください。店長池田

初マキネッタで当店の商品をお選びいただき、深くお礼申し上げます。バニラのような香り、確かにおろしたてのステンレスメーカーはこのようなにおいがしますね。はっきりとは分からないのですが、あえて付けているの...

初マキネッタで当店の商品をお選びいただき、深くお礼申し上げます。バニラのような香り、確かにおろしたてのステンレスメーカーはこのようなにおいがしますね。はっきりとは分からないのですが、あえて付けているのではなく、初めはステンレスとパッキンのにおいがあいまって、このようになっているのではないかと思います。
コーヒーが少し薄く感じられたということで、調節していただけて何よりです。粉を詰めるときに、途中で軽くゆすったり、トントンと下に打ち付けるようにすると、押さえつけなくても隙間なく粉を満たすことができますので、こちらもお試しいただければ幸いです。何か分からないことや、部品のご用命などございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

ステンレスの質感をお気に召していただけて、何よりと存じます。カフェラテは美味しく淹れていただけましたでしょうか。説明書もご評価いただき、ありがとうございました。何か分からないことがございましたら、どう...

ステンレスの質感をお気に召していただけて、何よりと存じます。カフェラテは美味しく淹れていただけましたでしょうか。説明書もご評価いただき、ありがとうございました。何か分からないことがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。店長池田

デザインも味もお気に召していただけたということで、とてもうれしいです。そうですね、粉の挽き方や詰め方、火加減により、コーヒーの味は変わってきますので、ぜひいろいろお試しいただければと思います。パッキン...

デザインも味もお気に召していただけたということで、とてもうれしいです。そうですね、粉の挽き方や詰め方、火加減により、コーヒーの味は変わってきますので、ぜひいろいろお試しいただければと思います。パッキンは慣れも必要ですが、確かに外すのは少し面倒です。申し訳ございません。その都度外す必要はありませんので、ご使用の間隔が空いたときなどに外して洗っていただければと思います。今後部品のご用命などございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

使いやすさをご実感いただくことができ、大変うれしく存じます。ゴムパッキンにつきましては、毎日のようにお使いいただくようでしたら、その都度外す必要はなく、ボイラー、サーバー、バスケットの3点を、水かお湯...

使いやすさをご実感いただくことができ、大変うれしく存じます。ゴムパッキンにつきましては、毎日のようにお使いいただくようでしたら、その都度外す必要はなく、ボイラー、サーバー、バスケットの3点を、水かお湯でざっと洗っていただくだけで大丈夫です。ご使用の間隔が空くときだけ、パッキンも外して洗っていただければと思います。ただ、コーヒーにしか使わない器具ですので、全く外さない方も多くいらっしゃいますし、特に問題はありません。また何かご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

モロジーナのハンドルにつきましては、大変残念に存じます。溶かしてしまいましたでしょうか。今回、改めてイルサをお求めくださり、深くお礼申し上げます。まだおろしたてかと思いますが、これまでと遜色のないエス...

モロジーナのハンドルにつきましては、大変残念に存じます。溶かしてしまいましたでしょうか。今回、改めてイルサをお求めくださり、深くお礼申し上げます。まだおろしたてかと思いますが、これまでと遜色のないエスプレッソを淹れていただけたご様子で、何よりと存じます。ぜひ末永くご愛用いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。店長池田

ギフト用に続きご利用いただき、深くお礼申し上げます。当店の商品で懐かしいご記憶を思い出していただけたということで、大変光栄に感じております。また、ご子息様にも喜んでいただき、心よりうれしく存じます。こ...

ギフト用に続きご利用いただき、深くお礼申し上げます。当店の商品で懐かしいご記憶を思い出していただけたということで、大変光栄に感じております。また、ご子息様にも喜んでいただき、心よりうれしく存じます。これからもぜひ末永くご愛用いただければと思います。部品のご用命等ございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

当店を見つけていただき、ステンレス製の「イルサ」をお求めくださり、深くお礼申し上げます。早速美味しく作っていただけたということで、私どももとてもうれしいです。当店の商品を通じて、エスプレッソは自宅で気...

当店を見つけていただき、ステンレス製の「イルサ」をお求めくださり、深くお礼申し上げます。早速美味しく作っていただけたということで、私どももとてもうれしいです。当店の商品を通じて、エスプレッソは自宅で気軽に楽しめるもの、とお感じいただければ何より幸いと存じます。また、ミルククリーマーでぜひたくさんのアレンジもお楽しみください。これからもどうぞよろしくお願いいたします。店長池田

電気式マシンとの併用ということで、当店商品をお選びくださり、深くお礼申し上げます。味、そしてお手入れの簡単さをご評価いただき、そして質感もお気に召していただけて、とてもうれしいです。ご気分に合わせて、...

電気式マシンとの併用ということで、当店商品をお選びくださり、深くお礼申し上げます。味、そしてお手入れの簡単さをご評価いただき、そして質感もお気に召していただけて、とてもうれしいです。ご気分に合わせて、マシンとともに末永くご愛用いただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。店長池田