「期待どおり」と言っていただけて、とてもうれしいです。クレマにつきましては、直火式の場合、サーバーに抽出されたときに少し出る程度ですが、豆の挽き方や詰め方を調節して、よりお気に入りの味を見つけていただ...

「期待どおり」と言っていただけて、とてもうれしいです。クレマにつきましては、直火式の場合、サーバーに抽出されたときに少し出る程度ですが、豆の挽き方や詰め方を調節して、よりお気に入りの味を見つけていただければと思います。何かございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。店長池田

サイズについて悩まれたということですが、こちらのサイズで良かったご様子で、何よりと存じます。また、お湯を沸かすだけで・・というご実感につきましても、とてもうれしく感じています。イルサで作るカフェラテを...

サイズについて悩まれたということですが、こちらのサイズで良かったご様子で、何よりと存じます。また、お湯を沸かすだけで・・というご実感につきましても、とてもうれしく感じています。イルサで作るカフェラテを、ぜひこれからも毎日楽しんでいただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。店長池田

イルサをご評価いただき、大変うれしく存じます。慣れていただきますと、おそらくそれほど時間も手間もかからずに淹れていただけるかと思いますので、お休みの日だけでなく、ぜひ毎朝のおともにしていただければと思...

イルサをご評価いただき、大変うれしく存じます。慣れていただきますと、おそらくそれほど時間も手間もかからずに淹れていただけるかと思いますので、お休みの日だけでなく、ぜひ毎朝のおともにしていただければと思います。何か分からないことがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。店長池田

サイズのご選択が良かったと言っていただけて、とてもうれしいです。通常、減量フィルターを使用して半分だけ作る場合、全量作る時よりも若干コーヒーが薄くなりがちですが、イルサ6カップ用は半分でもだいぶ濃く淹...

サイズのご選択が良かったと言っていただけて、とてもうれしいです。通常、減量フィルターを使用して半分だけ作る場合、全量作る時よりも若干コーヒーが薄くなりがちですが、イルサ6カップ用は半分でもだいぶ濃く淹れられます。アウトドアでもぜひたくさん活用していただければと思います。
なお、パッキンおよびフィルタープレートにつきましては、頻繁にお使いいただくようでしたら、実際には毎回外していただく必要はありません。サーバー（上の部分）、ボイラー（下の部分）、バスケット（コーヒー粉を入れる部分）の3点を、洗剤を使わず水かお湯のみでざっと洗うだけで大丈夫です。その上で、しばらく使わない時などは、パッキンも外して乾燥させていただければと思います。パッキンはフィルタープレートとの間に、爪楊枝をこよりを作るような要領でねじ込むと比較的簡単に外れますが、多少傷が付いてしまうこともあります。ただ、少しの欠け程度でしたら抽出には全く影響ありませんので、ご安心いただければと思います。また何かございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。店長池田

エスプレッソメーカー選びに際し、当サイトをご参考にしていただき、そして、当店の「イルサ」をお選びくださり、深くお礼申し上げます。無事に美味しく淹れいただけたということで、何よりと存じます。何年先も、こ...

エスプレッソメーカー選びに際し、当サイトをご参考にしていただき、そして、当店の「イルサ」をお選びくださり、深くお礼申し上げます。無事に美味しく淹れいただけたということで、何よりと存じます。何年先も、この商品で良かった、と思っていただければうれしいです。今後ともよろしくお願いいたします。店長池田

今回は大きいサイズの「イルサ」をお求めいただき、深くお礼申し上げます。お客様に間に合って良かったです。せっかくですので、ご来客時だけでなく、ぜひ夏のアイスコーヒー用などにもお役立ていただければ幸いです...

今回は大きいサイズの「イルサ」をお求めいただき、深くお礼申し上げます。お客様に間に合って良かったです。せっかくですので、ご来客時だけでなく、ぜひ夏のアイスコーヒー用などにもお役立ていただければ幸いです。店長池田

「イルサ」をご評価いただき深くお礼申し上げます。ゴムパッキンにつきましては、ご指摘の通り初めのうちにおいがありますが、コーヒーに移るほどではなく、またそれ自体のにおいもすぐに取れていきますので、ご安心...

「イルサ」をご評価いただき深くお礼申し上げます。ゴムパッキンにつきましては、ご指摘の通り初めのうちにおいがありますが、コーヒーに移るほどではなく、またそれ自体のにおいもすぐに取れていきますので、ご安心いただければと思います。
容量の半分だけ作るとき以外は、水は安全弁の真下までしっかり入れていただいた方が、ベストの温度と圧力で抽出ができますので、お好みではありますが、基本的には最後まで入れていただいた方が良いかと思います。何か分からないことがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。店長池田

早速お使いいただきうれしく存じます。粉の詰め方など、お好みの味を出すには少し回数を重ねていただくのが良いかと思います。お使いの上で何か分からないことがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。店長...

早速お使いいただきうれしく存じます。粉の詰め方など、お好みの味を出すには少し回数を重ねていただくのが良いかと思います。お使いの上で何か分からないことがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。店長池田

「イルサ」の味をお気に召していただくことができ、心よりうれしく存じます。お二人で6カップ用ということで、たっぷりめかと思いますが、サイズもご満足いただけて何よりです。
ご指摘いただきましたように、海...

「イルサ」の味をお気に召していただくことができ、心よりうれしく存じます。お二人で6カップ用ということで、たっぷりめかと思いますが、サイズもご満足いただけて何よりです。
ご指摘いただきましたように、海外製品ということで、器具にはどうしても小さな傷や溶接痕のようなものがあってご迷惑をお掛けしておりますが、ご理解を賜り、深くお礼申し上げます。アフターサービスも丁寧にあたらせていただきたいと思いますので、部品の紛失等ございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

すぐに簡単に使っていただけたということで、大変うれしく存じます。しっかり洗って、水だけでの試運転もしていただければ、ご指摘の通り、豆を使った初回からでもステンレスのにおいはあまり気にならないかと思いま...

すぐに簡単に使っていただけたということで、大変うれしく存じます。しっかり洗って、水だけでの試運転もしていただければ、ご指摘の通り、豆を使った初回からでもステンレスのにおいはあまり気にならないかと思います。
また、減量フィルターを含むエスプレッソメーカーの部品につきましては、イタリアでの製造工程でまとめてかごに入れるなどして取り扱うため、どれも軽微な傷が無数に入ってしまっております。がっかりさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。店長池田