初めてのマキネッタを当店でお選びいただき、深くお礼申し上げます。そして、直火式の手軽さや美味しさをご実感いただくことができ、何よりと存じます。「良い買い物」と言っていただけとてもうれしいです。今後とも...

初めてのマキネッタを当店でお選びいただき、深くお礼申し上げます。そして、直火式の手軽さや美味しさをご実感いただくことができ、何よりと存じます。「良い買い物」と言っていただけとてもうれしいです。今後ともよろしくお願いいたします。店長池田

金属片があったということで、誠に申し訳ございませんでした。本機種はアルミ片が付着していることがままありますので、今後はより気をつけて検品させていただきたいと思います。クレマにつきましては、直火式ですの...

金属片があったということで、誠に申し訳ございませんでした。本機種はアルミ片が付着していることがままありますので、今後はより気をつけて検品させていただきたいと思います。クレマにつきましては、直火式ですので、残念ながらカップに注ぐ時点ではほとんど残りません。ただ、コーヒーのうまみはしっかりと出ていますので、家庭で楽しむエスプレッソとして、末永くご愛用いただければ幸いです。店長池田

薪ストーブですか、素敵ですね！これから冬の楽しみの一つにしていただければ幸いです。薪ストーブは私は使ったことがありませんが、エスプレッソメーカーの取っ手を焦がさないよう、どうぞご注意ください。取っ手が...

薪ストーブですか、素敵ですね！これから冬の楽しみの一つにしていただければ幸いです。薪ストーブは私は使ったことがありませんが、エスプレッソメーカーの取っ手を焦がさないよう、どうぞご注意ください。取っ手が加熱部分の外に来るように置いていただくと、焦がすことなくお使いいただけるかと思います。店長池田

無事お届けでき、まずは何よりと存じます。そして、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、改めまして深くお礼申し上げます。おそらくすぐに慣れていただけるかと思いますが、もし何か分からないことが出てきま...

無事お届けでき、まずは何よりと存じます。そして、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、改めまして深くお礼申し上げます。おそらくすぐに慣れていただけるかと思いますが、もし何か分からないことが出てきましたら、どうぞお気軽にご相談ください。店長池田

直火式の初購入で当店をお選びいただき、深くお礼申し上げます。消耗部品のご用命や、お困りのことなどございましたら、どうぞお気軽にお声をお掛けください。これからもぜひ毎朝の定番にしていただければ幸いです。...

直火式の初購入で当店をお選びいただき、深くお礼申し上げます。消耗部品のご用命や、お困りのことなどございましたら、どうぞお気軽にお声をお掛けください。これからもぜひ毎朝の定番にしていただければ幸いです。店長池田

サイズがちょうど良かったということで、何よりと存じます。今回のモカ1カップ用を、単身赴任中の良き相棒にしていただければ幸いです。他サイズで慣れていらっしゃるので大丈夫とは思いますが、何かお困りのことが...

サイズがちょうど良かったということで、何よりと存じます。今回のモカ1カップ用を、単身赴任中の良き相棒にしていただければ幸いです。他サイズで慣れていらっしゃるので大丈夫とは思いますが、何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。店長池田

ご指摘いただきました通り、特に1カップ用はハンドルが火に近くなるため、火加減には注意が必要ですが、少し溶かしてしまったということで、大変残念に存じます。そして、それにもかかわらず、商品やお買い物につい...

ご指摘いただきました通り、特に1カップ用はハンドルが火に近くなるため、火加減には注意が必要ですが、少し溶かしてしまったということで、大変残念に存じます。そして、それにもかかわらず、商品やお買い物についてご満足といっていただけ、大変恐縮です。
ハンドルは、ぐらつきなどが起こらない限りは大丈夫ですので、これからも末永くご愛用いただければ幸いです。他に何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。店長池田

早速お使いいただき、無事に慣らし運転も終え、美味しいエスプレッソを淹れていただけたということで、私どもも大変うれしく存じます。当店を選んで良かったと言っていただけるよう、アフターサービスにもしっかりと...

早速お使いいただき、無事に慣らし運転も終え、美味しいエスプレッソを淹れていただけたということで、私どもも大変うれしく存じます。当店を選んで良かったと言っていただけるよう、アフターサービスにもしっかりとあたらせていただきます。ご不明な点等ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。応援ありがとうございました。店長池田

大切なプレゼントに当店の「モカ・エクスプレス」をお選びいただき、深くお礼申し上げます。今回、レビューお礼のコーヒー豆も同梱させていただいておりますので、先方様にもすぐにお使いいただけるかと思います。喜...

大切なプレゼントに当店の「モカ・エクスプレス」をお選びいただき、深くお礼申し上げます。今回、レビューお礼のコーヒー豆も同梱させていただいておりますので、先方様にもすぐにお使いいただけるかと思います。喜んでいただけますことを、私たちも心より願っております。店長池田

高いご評価に深くお礼申し上げます。濃くて美味しいコーヒー、お楽しみいただけましたでしょうか。淹れる作業も楽しんでいただいているということで、大変うれしく存じます。ぜひ末永くご愛用いただければ幸いです。...

高いご評価に深くお礼申し上げます。濃くて美味しいコーヒー、お楽しみいただけましたでしょうか。淹れる作業も楽しんでいただいているということで、大変うれしく存じます。ぜひ末永くご愛用いただければ幸いです。店長池田