無事にお使いいただけて、まずは何よりと存じます。そして、「コーヒーショップより・・」とのお言葉、大変恐れ入ります。これからも美味しいカフェラテをご自宅でお楽しみいただきたいですし、「キャンプマニア」さ...

無事にお使いいただけて、まずは何よりと存じます。そして、「コーヒーショップより・・」とのお言葉、大変恐れ入ります。これからも美味しいカフェラテをご自宅でお楽しみいただきたいですし、「キャンプマニア」さんということですので、もしよろしければアウトドアにも連れ出していただければと思います。今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。店長池田

まず、お使いのIHでご利用いただけなかったということで、大変申し訳ございませんでした。そして、それにも関らずご愛用いただけていることにつきまして、心より深くお礼申し上げます。IHで作動しない場合、調理...

まず、お使いのIHでご利用いただけなかったということで、大変申し訳ございませんでした。そして、それにも関らずご愛用いただけていることにつきまして、心より深くお礼申し上げます。IHで作動しない場合、調理器の円のちょうど中央に置くことで作動する場合がありますので、念のためお試しいただければ幸いです。逆に、ラジエントヒーターの場合はハンドルを加熱してしまわないよう、ハンドルが加熱範囲の外側に来るように置いてください。
また、底が変色してしまったということにつきましては、お使いいただくうちに徐々に色が付きますが、早すぎるように思います。一般的には、火力が強い場合や空焚きがあった場合などに変色が進みますが、今回の場合、火力が少し気になります。中火ということですが、コンロ周りが熱を帯びているというお話ですので、火力を弱火レベルまで下げていただいた方が良いと思われます。火力が強いと空焚きになる危険性も増えてしまいますので、恐れ入りますが調節していただければ幸いです。
他にも何か気になる点などございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。店長池田

ご使用のIHでお使いになれなかったにもかかわらず、卓上IHでご利用いただいているということで、大変恐縮に存じます。誠にありがとうございます。コーヒーも美味しいと言っていただけてうれしい限りです。部品の...

ご使用のIHでお使いになれなかったにもかかわらず、卓上IHでご利用いただいているということで、大変恐縮に存じます。誠にありがとうございます。コーヒーも美味しいと言っていただけてうれしい限りです。部品のご用命をはじめ、何かお困りのことなどございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。店長池田

IHで無事にお使いいただき、美味しく淹れていただけているということで、何よりと存じます。交換部品も常にご用意しておりますので、これからもぜひ末永くお付き合いいただければと思います。どうぞよろしくお願い...

IHで無事にお使いいただき、美味しく淹れていただけているということで、何よりと存じます。交換部品も常にご用意しておりますので、これからもぜひ末永くお付き合いいただければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。店長池田

初めてということですが、問題なくお使いいただけたご様子で何よりと存じます。テクニックも特に必要なく、おっしゃいますように大変シンプルかと思います。直火式エスプレッソはアイスコーヒーにしてもとても美味し...

初めてということですが、問題なくお使いいただけたご様子で何よりと存じます。テクニックも特に必要なく、おっしゃいますように大変シンプルかと思います。直火式エスプレッソはアイスコーヒーにしてもとても美味しいですので、これからの季節、ぜひたくさんご利用いただければ幸いです。店長池田

サイズについて良いご選択ができたご様子で、何よりと存じます。HPの記事をご参考にしていただき、ありがとうございました。カフェインの入っていないデカフェにつきましては、現在のところ取り扱いの予定が立って...

サイズについて良いご選択ができたご様子で、何よりと存じます。HPの記事をご参考にしていただき、ありがとうございました。カフェインの入っていないデカフェにつきましては、現在のところ取り扱いの予定が立っておらず、誠に申し訳ございません。今後ぜひ検討させていただきたいと思います。商品につきまして、何か分からないことなど出てまいりましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

商品が無事お届けでき、ご希望のコクをご堪能いただけたということで、私どもも大変うれしく存じます。おっしゃいますように、使い込むことで器具に香りが馴染み、風味もより豊かになってまいりますので、ぜひ味わい...

商品が無事お届けでき、ご希望のコクをご堪能いただけたということで、私どもも大変うれしく存じます。おっしゃいますように、使い込むことで器具に香りが馴染み、風味もより豊かになってまいりますので、ぜひ味わいのあるエスプレッソメーカーに育てていただければと思います。ご使用に際しまして何かお困りのことや、部品の消耗、紛失等ございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

問題なくお使いいただけたご様子で、まずは何よりと存じます。そして、アレンジやコーヒー豆のご選択など、楽しみにしていただけているということで、私どもも本当にうれしいです。これからもぜひ、末永くお付き合い...

問題なくお使いいただけたご様子で、まずは何よりと存じます。そして、アレンジやコーヒー豆のご選択など、楽しみにしていただけているということで、私どもも本当にうれしいです。これからもぜひ、末永くお付き合いください。どうぞよろしくお願いいたします。店長池田

ご自宅のIH調理器で無事にお使いいただけたということで、まずは何よりと存じます。コーヒーは美味しく抽出できましたでしょうか。何か気になる点や分からないことがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください...

ご自宅のIH調理器で無事にお使いいただけたということで、まずは何よりと存じます。コーヒーは美味しく抽出できましたでしょうか。何か気になる点や分からないことがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。これからも末永くご愛用いただければ幸いです。店長池田