エスプレッソメーカーの買い替えにあたり、当店をお選びいただき、大変光栄に存じます。アフターサービスは当店が特に力を注いでいるポイントですので、部品の消耗や紛失はもちろん、お使いの上で何かお困りのことなど出てまいりましたら、ぜひお気軽にお声をお掛けいただきたいと思います。末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。店長池田

「イルサ」の使いやすさをご実感いただくことができ、美味しく淹れていただけたということで、心よりうれしく存じます。また、「良い買い物」とのお言葉を頂戴し、大変光栄です。何か分からないことや、将来的に部品の消耗、紛失などございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

粉の量を調節し、お好みの濃さにしていただけたということで、何よりと存じます。コーヒーを薄くしたい場合、豆の挽き方を粗くしたり、出来上がりのエスプレッソにお湯を足す方法などもありますので、機会がありましたらお試しいただければと思います。なお、会員登録していただきますと、次回以降カートの中でお客様情報を呼び出せる仕様となっておりますが、カート外ではログインボタンがなく、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。店長池田

迷われた末に選んでくださった「イルサ」につきまして、ご満足いただけたご様子で、私どもも心よりうれしく感じております。初めはドキドキされたということですが、コーヒーがちゃんとサーバーに上がって来ていれば、それはほぼ間違いなく成功です。「格別」と言っていただけて、本当にうれしいです。今後、何か分からないことや気になる点が出てまいりましたら、どうぞお気軽にお声をお掛けください。店長池田

問題が解決できたということで、安心いたしました。ご調節ありがとうございました。カフェラテを美味しく淹れていただけて、私どももうれしいです。ぜひ毎朝の定番、そして休日のコーヒータイムなどにもお役立ていただければと思います。また何かありましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

「イルサ」のデザインを高くご評価いただき、心よりうれしく存じます。ハンドルにつきましては、樹脂製とステンレス製でお好みが分かれるところですが、おっしゃいますようにステンレス製の本機種も、弱火を守れば熱くなりませんし、全体的な見た目のスマートさもメリットのひとつかと思います。ぜひ、末永くお付き合いいただきたいと思います。部品の消耗や紛失、何か分からないことなどございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

ご念願のマキネッタを購入されるにあたり、たくさんのお店の中から当店をお選びいただき、心より光栄に感じております。本当にありがとうございました。マキアートも美味しく淹れられたということで何よりです。いただきましたご信頼に応えられるよう、アフターサービスにもしっかりとあたらせていただきますので、ご不明な点や部品のご用命等、何かございましたらどうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

直火式は初めてのご様子ですが、お気に召していただけてとてもうれしいです。おっしゃいますように、直火式の場合クレマは出ないものの、蒸気圧でコーヒーのうまみをギュッと濃く抽出することができます。減量フィルターを使って半分作るときは、通常よりコーヒーが薄めに仕上がりやすいですので、粉をしっかりめに詰め、より弱火で加熱していただければ幸いです。何かお困りのことなどございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

「モカ・エクスプレス」に続いてのご利用、心より深くお礼申し上げます。また、今回の「イルサ」につきまして、そのフォルムや使いやすさを高くご評価いただけて、私どもも本当にうれしいです。どちらのサイズも、ぜひ末永くお付き合いいただければと思います。部品の紛失や消耗等ございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

「期待通り」とのお言葉、心よりうれしく存じます。減量フィルターもお気に召していただき、ありがとうございました。おっしゃいますように、ステンレス製はお手入れがいっそう楽で、綺麗さも長続きいたしますので、ぜひ、末永くお付き合いいただければと思います。お使いの上で何かご不明な点や、部品の紛失、消耗などございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田