旧タイプのオムニアをご利用いただいておりましたでしょうか。長くお使いいただき、誠にありがとうございました。壊れてしまったということで大変残念ですが、またイルサ社の製品をお選びいただき、心より深くお礼申...

旧タイプのオムニアをご利用いただいておりましたでしょうか。長くお使いいただき、誠にありがとうございました。壊れてしまったということで大変残念ですが、またイルサ社の製品をお選びいただき、心より深くお礼申し上げます。ぜひ、先代よりも長くお付き合いいただきたいと思いますので、何かお困りのことや、部品の紛失・消耗等ございましたら、お気軽にご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。店長池田

デザインや使い勝手をお気に召していただけたご様子で、大変うれしく存じます。また、減量フィルターも便利にお使いいただけて何よりです。お使いの上で何か分からない点や、部品のご用命などございましたら、どうぞ...

デザインや使い勝手をお気に召していただけたご様子で、大変うれしく存じます。また、減量フィルターも便利にお使いいただけて何よりです。お使いの上で何か分からない点や、部品のご用命などございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

サイズにつきましては少々残念なこととなってしまい、大変心苦しく存じます。ただ、それにもかかわらず、コーヒーの美味しさなどをご評価いただけて、誠に恐れ入ります。使うほどに風味が増す直火式エスプレッソメー...

サイズにつきましては少々残念なこととなってしまい、大変心苦しく存じます。ただ、それにもかかわらず、コーヒーの美味しさなどをご評価いただけて、誠に恐れ入ります。使うほどに風味が増す直火式エスプレッソメーカーですので、ぜひたくさんお使いいただき、お二人のコーヒータイムに末永くご活用いただければ幸いです。何かお困りのことや部品のご用命等ございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

昨年末の6カップ用に続いてのご利用、心より深くお礼申し上げます。一回りか二回り小さい3カップ用ですが、実力は変わりませんので、こちらもたくさんご活用いただければ幸いです。また、どちらのサイズにつきまし...

昨年末の6カップ用に続いてのご利用、心より深くお礼申し上げます。一回りか二回り小さい3カップ用ですが、実力は変わりませんので、こちらもたくさんご活用いただければ幸いです。また、どちらのサイズにつきましても、部品の消耗や紛失、他にも何かお困りのことなどございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

今回、レビュー特典のコーヒー豆が欠品中のため、後日の別送となってしまいまして、本当に申し訳ございませんでした。せっかく楽しみにしてくださっていたのに、大変心苦しく存じます。抽出完了の音につきましては、...

今回、レビュー特典のコーヒー豆が欠品中のため、後日の別送となってしまいまして、本当に申し訳ございませんでした。せっかく楽しみにしてくださっていたのに、大変心苦しく存じます。抽出完了の音につきましては、確かに水だけの時のほうが勢い良く聞こえますが、本番環境でもそれほど音は小さくありませんので、ひょっとしますとまだタイミングが少し早かったか、粉の詰め方がややきつめだったか、あるいはご指摘のように、締め方をもう少しきつくしていただいたほうが良いかもしれません。これにつきましては大事なことですので、今後も気になるようでしたらお気軽にご相談ください。どうぞよろしくお願いいたします。店長池田

ご自宅でのコーヒーライフのお供に、当店の「イルサ」をお選びいただけて、大変光栄に存じます。外食もままならないこの頃ですので、こちらのエスプレッソメーカーで、おうちカフェをご堪能いただければ幸いです。何...

ご自宅でのコーヒーライフのお供に、当店の「イルサ」をお選びいただけて、大変光栄に存じます。外食もままならないこの頃ですので、こちらのエスプレッソメーカーで、おうちカフェをご堪能いただければ幸いです。何か分からないことなどございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

「モカ・エクスプレス」に続いてのご利用、心より深くお礼申し上げます。奥様とのコーヒータイム用ということで、6カップ用ですとたっぷり召し上がっていただけるのではないかと思います。外出制限の中ではあります...

「モカ・エクスプレス」に続いてのご利用、心より深くお礼申し上げます。奥様とのコーヒータイム用ということで、6カップ用ですとたっぷり召し上がっていただけるのではないかと思います。外出制限の中ではありますが、美味しいコーヒーとともに、充実した素敵な時間をお過ごしいただければ幸いです。どちらの機種につきましても、何かお困りの点や、部品の紛失、消耗などございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

2台目のご購入、心より深くお礼申し上げます。ラジエントヒーターでご利用いただいているとのこと。ガスと違って火力が分かりにくいかもしれませんが、6分弱ということで全く問題ないかと思います。2台とも末永く...

2台目のご購入、心より深くお礼申し上げます。ラジエントヒーターでご利用いただいているとのこと。ガスと違って火力が分かりにくいかもしれませんが、6分弱ということで全く問題ないかと思います。2台とも末永くご愛用いただければ幸いです。部品のご用命等ございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

自家焙煎のコーヒー、美味しそうですね。「イルサ」とそのお豆でも淹れていただけましたでしょうか。レビュー特典の豆をお気に召していただけましたら、ご自宅での焙煎や挽き方のご参考にしていただければ幸いです。...

自家焙煎のコーヒー、美味しそうですね。「イルサ」とそのお豆でも淹れていただけましたでしょうか。レビュー特典の豆をお気に召していただけましたら、ご自宅での焙煎や挽き方のご参考にしていただければ幸いです。アフターサービスにもしっかり当たらせていただきますので、何かお困りのことなどございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

直火式エスプレッソの美味しさをご実感いただき、心よりうれしく存じます。おっしゃいますように、お店のエスプレッソほどの濃厚さはないものの、ドリップでは味わえない深みやコクをお楽しみいただけるかと思います...

直火式エスプレッソの美味しさをご実感いただき、心よりうれしく存じます。おっしゃいますように、お店のエスプレッソほどの濃厚さはないものの、ドリップでは味わえない深みやコクをお楽しみいただけるかと思います。サイズ感もちょうど良かったご様子で、何よりです。つたないレシピですが、ぜひ様々なアレンジメニューに挑戦していただければ幸いです。これからもよろしくお願いいたします。店長池田