商品が無事にお届けでき、慣らし運転を経て早速お召し上がりいただけたということ、まずは何よりと存じます。ブラックも美味しいですが、エスプレッソのコクに砂糖が加わりますと、苦みの利いたチョコレートのような...

商品が無事にお届けでき、慣らし運転を経て早速お召し上がりいただけたということ、まずは何よりと存じます。ブラックも美味しいですが、エスプレッソのコクに砂糖が加わりますと、苦みの利いたチョコレートのような味わいがお楽しみいただけるかと思います。また、エスプレッソメーカーが環境に優しい面もご指摘いただき、ありがとうございました。これからもぜひ末永くお付き合いください。どうぞよろしくお願いいたします。店長池田

3カップ用に続いてのご利用、心より深くお礼申し上げます。今回も美味しく淹れていただけたということで、とてもうれしく感じております。それにしましても、親子でエスプレッソなんて、本当に素敵ですね。そんな情...

3カップ用に続いてのご利用、心より深くお礼申し上げます。今回も美味しく淹れていただけたということで、とてもうれしく感じております。それにしましても、親子でエスプレッソなんて、本当に素敵ですね。そんな情景に当店の製品をお仲間に入れていただけて、とても光栄です。どちらのサイズにつきましても、お使いの上で何かお困りのことなど出てまいりましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。今後とも末永く、よろしくお願いいたします。店長池田

アインシュペンナ、恥ずかしながら存じ上げない名前でしたが、コーヒーの上に同量の生クリームを載せた飲み物だそうで、イタリアでも似たような飲み方があります。スイーツ感覚で楽しめるアレンジメニューかと思いま...

アインシュペンナ、恥ずかしながら存じ上げない名前でしたが、コーヒーの上に同量の生クリームを載せた飲み物だそうで、イタリアでも似たような飲み方があります。スイーツ感覚で楽しめるアレンジメニューかと思いますので、食後のデザートやおやつなどに、ぜひ本製品でたくさん作っていただければと思います。これからもどうぞよろしくお願いいたします。店長池田

初めてのエスプレッソメーカー選びで、当店にご信頼をお寄せいただき、また「イルサ」をお選びくださり、心より深くお礼申し上げます。試運転を経て、初めてご自身で淹れたエスプレッソを召し上がったということ。お...

初めてのエスプレッソメーカー選びで、当店にご信頼をお寄せいただき、また「イルサ」をお選びくださり、心より深くお礼申し上げます。試運転を経て、初めてご自身で淹れたエスプレッソを召し上がったということ。お味のほうはいかがでしたでしょうか。また、説明書に少し分かりにくい部分があったということで、大変申し訳ございませんでした。どのようなことでも結構ですので、そのような場合にはぜひお気軽にお問い合わせいただければと思います。これからもどうぞよろしくお願いいたします。店長池田

いつもつたない内容ばかりで甚だ恐縮ですが、メールでのご案内を使い方のご参考にしていただけて、何よりと存じます。「イルサ」の外観や使い勝手、そしてお手入れのしやすさをお気に召していただき、心よりうれしく...

いつもつたない内容ばかりで甚だ恐縮ですが、メールでのご案内を使い方のご参考にしていただけて、何よりと存じます。「イルサ」の外観や使い勝手、そしてお手入れのしやすさをお気に召していただき、心よりうれしく感じております。パッキンにつきましては、本機種の3カップ用は特にきつめになっており、取り外しが容易ではなく申し訳ございません。爪楊枝で取りにくい場合は、千枚通しや子供用のフォークなどをおすすめしておりますが、精密ドライバーも確かに使いやすそうですね。貴重なご提案、誠にありがとうございます。
火加減につきましては、強火よりは弱火のほうが、器具にとっても正しい抽出という意味でも圧倒的に良いのですが、弱すぎますと煮詰まったような味になる場合もありますので、そこは少し気にかけていただければと思います。また、粉の詰め方がきつかったりしても、やはり抽出が滞って焦げ臭い味になってしまいますので、やっていただいているように、スプーンの背などで優しく均す程度にしていただくのが理想的です。
よりお好みにお味に近づくために調節、研究をしていただく過程で、疑問に感じる点や気になることなど出てまいりましたら、ぜひお気軽にご相談いただきたいと思います。これからも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。店長池田

お話を伺っておりますと、ご購入前に気になることや知っておきたいことは、改めて多いものだなと感じさせられます。当サイトはまだまだ情報量が足りず、ご不便もあったかと思いますが、そんな中で当店の「イルサ」を...

お話を伺っておりますと、ご購入前に気になることや知っておきたいことは、改めて多いものだなと感じさせられます。当サイトはまだまだ情報量が足りず、ご不便もあったかと思いますが、そんな中で当店の「イルサ」をお選びいただきまして、心より深くお礼を申し上げます。お味のほうはいかがでしたでしょうか。お好みの豆、そして挽き方や詰め方を見つけて、最高の一杯を淹れていただければと思います。その過程で、このようなときはどうしたら？というようなことが出てまいりましたら、ぜひお気軽にご相談ください。これからも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。店長池田

ご想像よりも簡単にお使いいただけたということで、まずは何よりと存じます。そして、当店をお選びいただいた決め手のアフターサービスにつきましても、ご期待を裏切らないようにしっかりと当たらせていただきたいと...

ご想像よりも簡単にお使いいただけたということで、まずは何よりと存じます。そして、当店をお選びいただいた決め手のアフターサービスにつきましても、ご期待を裏切らないようにしっかりと当たらせていただきたいと思います。部品のご用命だけでなく、何か分からないことや気になる点が出てまいりましたら、どうぞお気軽にご相談ください。これからもよろしくお願いいたします。店長池田

これまでお使いの器具に「イルサ」を仲間に加えていただき、大変光栄に存じます。デザインやお味にご満足いただけて、とてもうれしいです。おっしゃいますように、直火式エスプレッソは電気式マシンほどの濃厚さはあ...

これまでお使いの器具に「イルサ」を仲間に加えていただき、大変光栄に存じます。デザインやお味にご満足いただけて、とてもうれしいです。おっしゃいますように、直火式エスプレッソは電気式マシンほどの濃厚さはありませんが、コーヒーのうまみと油分をしっかり抽出したエスプレッソは、ドリップとは違ったコクのある味わいをお楽しみいただけます。もうすぐ暖かくなってきますので、ぜひキャンプにも連れて行っていただき、素敵なロケーションで美味しいコーヒーをお楽しみいただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。店長池田

海外製品ならではの大雑把な部分はもちろんあるのですが、切断面などのバリ取りや追加研磨は当店でも検品時に行っておりますので、その点をご評価いただけてうれしいです。おっしゃいますように、ドリップ用のロース...

海外製品ならではの大雑把な部分はもちろんあるのですが、切断面などのバリ取りや追加研磨は当店でも検品時に行っておりますので、その点をご評価いただけてうれしいです。おっしゃいますように、ドリップ用のローストや挽き方でも、直火式エスプレッソメーカーで淹れるとコクがしっかり出るかと思います。これからもどうぞよろしくお願いいたします。店長池田

エスプレッソメーカー選びに際しまして、当店をお選びくださり、心より深くお礼申し上げます。気持ちよくお買い物をしていただけたということで、大変うれしく感じております。アフターサービスも当店の特徴の一つで...

エスプレッソメーカー選びに際しまして、当店をお選びくださり、心より深くお礼申し上げます。気持ちよくお買い物をしていただけたということで、大変うれしく感じております。アフターサービスも当店の特徴の一つですので、何かありました際はぜひお気軽にご相談いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。店長池田