キャンプでのカフェラテを目的に本製品をお選びいただけたということ、ありがとうございます。さっそく美味しいカフェラテを作っていただけて、何よりと存じます。また、難点つきましても貴重なご意見、ありがとうご...

キャンプでのカフェラテを目的に本製品をお選びいただけたということ、ありがとうございます。さっそく美味しいカフェラテを作っていただけて、何よりと存じます。また、難点つきましても貴重なご意見、ありがとうございました。メインシャフトが邪魔で中まで手を入れて洗うのが難しいことは、この製品の残念なところだと私も思います。
圧力計の曇りについてですが、お手入れの際などに入った水が原因となっていることが多いですので、圧力計の上に付いている黒いゴムのフタを取り、しばらく放置して中を完全に乾燥させてみてください。改善することが多いです（圧力計の中に何かを挿入したりしないでください）。その後もできるだけ水がかからないよう、お気を付けいただければ幸いです。
キャンプで美味しいカフェラテを淹れていただけますことを、私も楽しみにしております。また、ラテアートもきっとマスターしていただけると思いますので、ぜひ頑張ってみてください。これからもどうぞよろしくお願いいたします。店長池田

１年以上悩まれた末にお求めいただいたということ、本当にありがとうございます。さっそくご自宅でお使いいただき、スチームミルクの甘さ、美味しさをご実感いただけて、とてもうれしいです。そして何より、準備やお...

１年以上悩まれた末にお求めいただいたということ、本当にありがとうございます。さっそくご自宅でお使いいただき、スチームミルクの甘さ、美味しさをご実感いただけて、とてもうれしいです。そして何より、準備やお手入れも含めて、楽しんで使ってくださっているということが、輸入元、発売元としてこの上なく幸せです。
エスプレッソの抽出につきましては、バルブ操作のタイミングだけでなく、豆の挽き方や詰め方、抽出量などでも変わってきますので、もし調節の過程で何か分からないことが出てまいりましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
キャンプデビュー、今から楽しみですね。この秋はぜひ気持ちの良いロケーションで、美味しいカフェラテやカプチーノをお楽しみいただければ幸いです。何かお困りの際はどうぞお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。店長池田

「ベルマンCX-25P」のご購入にあたり、当店にご信頼をお寄せいただき、そしてお買い物をしてくださり、心より深くお礼申し上げます。取扱説明書などをご参照のうえ、問題なくご導入いただけたということで、私...

「ベルマンCX-25P」のご購入にあたり、当店にご信頼をお寄せいただき、そしてお買い物をしてくださり、心より深くお礼申し上げます。取扱説明書などをご参照のうえ、問題なくご導入いただけたということで、私どもも大変うれしく感じております。部品のご用命はもちろんのこと、お使いの上で何かお困りのことや分からないことが出てまいりましたら、ぜひお気軽にお声をお掛けください。どうぞよろしくお願いいたします。店長池田

無事に商品をお届けでき、まずは何よりと存じます。本製品を使ったセミナーがあるんですね。存じ上げませんでしたが、ご興味を持っていただけてとてもうれしいです。強力なスチームで、カプチーノはもとより、ラテア...

無事に商品をお届けでき、まずは何よりと存じます。本製品を使ったセミナーがあるんですね。存じ上げませんでしたが、ご興味を持っていただけてとてもうれしいです。強力なスチームで、カプチーノはもとより、ラテアートもお楽しみいただけますので、ぜひ腕を磨いていただければと思います。これからもどうぞよろしくお願いいたします。店長池田

「ベルマンCX-25P」に関しまして、非常に高いご評価をくださり、心より深くお礼申し上げます。豆の挽き方やバルブ操作等により、様々な濃さのコーヒーが抽出できる点、そして、定評のあるスチーム力につきまし...

「ベルマンCX-25P」に関しまして、非常に高いご評価をくださり、心より深くお礼申し上げます。豆の挽き方やバルブ操作等により、様々な濃さのコーヒーが抽出できる点、そして、定評のあるスチーム力につきましてもご実感いただけて、大変うれしく感じております。「マシンに勝るとも劣らない」、これは私自身も日々感じている本製品のすごみで、とても共感いたしております。
また本製品は、1回でエスプレッソを9杯分まで作れますが、それ以上作る場合には、おっしゃいますように一度本体を冷ましてから、水や粉を入れ直さなくてはいけなくなります。そして、これもまたご指摘をいただきました通り、エスプレッソを淹れた後に一度圧力を完全に抜いてしまうと、その後にコーヒー液がボイラー内に逆流しますので、抽出後は圧力を抜かずにスチーミングに移行していただければと思います。
ご指摘くださいましたように、本製品は非常に堅牢なつくりで、消耗部品さえ交換すれば、大変長くご利用いただけます。何かありました際はお気軽にご連絡をいただいて、ぜひ末永くお付き合いいただきたいと思います。どうぞよろしくお願いいたします。店長池田

デロンギの全自動からということでしたので、アナログ感、マニュアル感のインパクトは相当だったかもしれません。しかし、そんな本製品をお気に召していただき、高くご評価いただけましたこと、何よりうれしく感じて...

デロンギの全自動からということでしたので、アナログ感、マニュアル感のインパクトは相当だったかもしれません。しかし、そんな本製品をお気に召していただき、高くご評価いただけましたこと、何よりうれしく感じております。おっしゃいますように、本製品は簡単にエスプレッソを淹れるというよりは、いろいろな調節を行い、スチーミングを楽しむ器具ですので、ぜひさまざまな条件でお試しのうえ、お好みに合ったエスプレッソの抽出、ミルクの泡立てを習得していただければと思います。これからの長いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。店長池田

「ベルマンCX-25P」のスチーム機能を便利にご活用いただけて、うれしい限りです。エスプレッソの抽出につきましては、製品能力の範囲内でできるだけ美味しく淹れられるよう、ご案内させていただきますので、ご...

「ベルマンCX-25P」のスチーム機能を便利にご活用いただけて、うれしい限りです。エスプレッソの抽出につきましては、製品能力の範囲内でできるだけ美味しく淹れられるよう、ご案内させていただきますので、ご状況などまた追ってお知らせいただければ幸いです。また、ミルクのスチーミングにつきましても、もし何かご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。「大満足」とのお言葉、本当にうれしいです。これからもどうぞよろしくお願いいたします。店長池田

本製品は置き場所も取らず、いつでも気軽に使えますから、”スチームで遊びたく”なった方にはまさにおすすめの道具だと思います。そして、スチームの勢いもご評価いただけて何よりです。カフェでお勤めされていたと...

本製品は置き場所も取らず、いつでも気軽に使えますから、”スチームで遊びたく”なった方にはまさにおすすめの道具だと思います。そして、スチームの勢いもご評価いただけて何よりです。カフェでお勤めされていたということですので、おそらくすぐに本製品のコツをつかんで、上手にスチーミングしていただけるものと思います。これからもぜひ末永くお付き合いください。どうぞよろしくお願いいたします。店長池田

日中でもだいぶ涼しくなり、いよいよ温かいコーヒーが恋しい季節となりました。そんな折、美味しいカフェラテを淹れるために「ベルマンCX-25」をお求めくださり、本当にありがとうございます。おっしゃいますよ...

日中でもだいぶ涼しくなり、いよいよ温かいコーヒーが恋しい季節となりました。そんな折、美味しいカフェラテを淹れるために「ベルマンCX-25」をお求めくださり、本当にありがとうございます。おっしゃいますように、ほかのマキネッタのように火にかけて数分で出来上がり、というわけにはいかない本製品ですが、そんなところも含めてお気に召していただけて、とてもうれしいです。秋の夜長、そしてお休みの日の朝などに、じっくりと時間をかけておいしいエスプレッソやカフェラテを作っていただければと思います。お使いの上で何かお困りのことなど出てまいりましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。店長池田

コーヒーの抽出につきましては、説明書等のご案内だけでは把握しづらい部分もあり、ご不便をお掛けして申し訳ございません。その後も試行錯誤いただいているということですが、少しずつ安定した抽出を行っていただけ...

コーヒーの抽出につきましては、説明書等のご案内だけでは把握しづらい部分もあり、ご不便をお掛けして申し訳ございません。その後も試行錯誤いただいているということですが、少しずつ安定した抽出を行っていただけていれば、私どももうれしく存じます。そして、スチーミング機能のほうも高くご評価いただき、誠にありがとうございました。涼しくなってくるこれからの季節、美味しいカフェラテと素敵なラテアートを、ぜひたくさんお楽しみいただければと思います。また何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。店長池田