1か月間ご使用いただいたご感想をお聞かせくださり、心より深くお礼申し上げます。手間が少なく、素早くコーヒーを淹れられる点についてご評価いただき、大変うれしく感じております。
エスプレッソにしては薄い...

1か月間ご使用いただいたご感想をお聞かせくださり、心より深くお礼申し上げます。手間が少なく、素早くコーヒーを淹れられる点についてご評価いただき、大変うれしく感じております。
エスプレッソにしては薄いというご印象を持たれたということですが、やはりカフェなどで供されるエスプレッソと比べますと直火式は抽出圧力も低く、すこし物足りなくお感じになるかもしれません。ただ、美味しく召し上がっていただけているということで、大変安心いたしました。ありがとうございます。
なお、本機種は底の直径が大きいこともあり、直火でもIHでもつい火力を強くしてしまうケースが多いようです。そのようにしますとコーヒーが薄く仕上がりますので、本機種でも基本通り弱火で加熱してください。また、より濃い目に仕上げたい場合は、”抽出が滞らない範囲内で”粉をしっかり目に詰めて運転を行っていただければと思います。
ご説明に至らない点もあり、誠に申し訳ございませんが、他にも何か気になる点などございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

ご自宅のIHで作動しなかったということ、大変申し訳ございませんでした。そして、それにもかかわらずラジエントヒーター等でご利用いただけるということで、本当にありがとうございます。本製品のすぐ隣にIH対応...

ご自宅のIHで作動しなかったということ、大変申し訳ございませんでした。そして、それにもかかわらずラジエントヒーター等でご利用いただけるということで、本当にありがとうございます。本製品のすぐ隣にIH対応の鍋などを置いて加熱しますと、反応しないIH調理器でも作動することが多いですので、もしよろしければお試しいただきたいと思います（鍋も空焚きにならないよう水を入れてください。ミルクを同時に温めたりされる方もいらっしゃいます）。
ご主人様がお気に召してくださったということで、私どもも本当にうれしいです。これからも末永くお付き合いいただきたいと思いますので、お使いの上で何かご不明な点や、将来的に部品のご用命など出てまいりましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

単体でＩＨに反応しなかったにもかかわらず、隣に鍋を置く方法でお使いいただけるということで、誠に恐れ入ります。本当にありがとうございました。本機種の場合、その方法でしたら確実に反応いたしますが、鍋が空焚...

単体でＩＨに反応しなかったにもかかわらず、隣に鍋を置く方法でお使いいただけるということで、誠に恐れ入ります。本当にありがとうございました。本機種の場合、その方法でしたら確実に反応いたしますが、鍋が空焚きにならないよう、水を張っていただければと思います。
また、ステンレス製の衛生面だけでなく、コーヒーの味につきましても高くご評価いただき、大変うれしく存じます。お使いの上で何かご不明な点や、将来的には部品のご用命など出てまいりましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。店長池田

お使いのIH調理器で無事にご利用いただくことができ、何よりと存じます。また、デザインもお気に召していただけてうれしいです。4カップ用はサーバーを取り付ける際、ボイラーを押さえているほうの手にハンドルが...

お使いのIH調理器で無事にご利用いただくことができ、何よりと存じます。また、デザインもお気に召していただけてうれしいです。4カップ用はサーバーを取り付ける際、ボイラーを押さえているほうの手にハンドルが当たりやすいため、ボイラーの下のほうを押さえていただければと思います。ご不便をお掛けし申し訳ございません。ご不明な点やお困りのことなど出てまいりましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

スペイン製のエスプレッソメーカーは、日本ではあまり流通しておりませんが、これまで使っていらしたものスペインでということですので、「イザベラ」を見つけていただけて良かったです。「Valira」というブラ...

スペイン製のエスプレッソメーカーは、日本ではあまり流通しておりませんが、これまで使っていらしたものスペインでということですので、「イザベラ」を見つけていただけて良かったです。「Valira」というブランドはわりと有名ですので、こちらもご存じだったかもしれません。
サイズにつきましてはおっしゃる通りで、「8カップ用」くらいがあってもいいのにと、私も思います。だいぶ大きくてびっくりされたようですが、たくさん作ってポットに入れてゆっくり飲まれたり、夏場はアイスコーヒー用に使っていただいても良いかと思います。「買ってよかった」と言っていただき、本当にありがとうございました。これからも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。店長池田

無事にお届けでき、まずは何よりと存じます。「イザベラ」の作り、そしてエスプレッソのお味のほうもお気に召していただけて、心よりうれしく感じております。蓋のつまみにつきましては申し訳ございません・・。温か...

無事にお届けでき、まずは何よりと存じます。「イザベラ」の作り、そしてエスプレッソのお味のほうもお気に召していただけて、心よりうれしく感じております。蓋のつまみにつきましては申し訳ございません・・。温かいカプチーノ、この季節は特に美味しいですね。まだまだ寒い日が続いておりますので、ぜひこれからも毎日お楽しみいただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。店長池田

そうしますと、以前からお持ちのエスプレッソメーカーは、一口コンロなどでのご利用でしたでしょうか。今回、IH対応の「イザベラ」を見つけていただき、大変うれしく存じます。また、早速美味しくお召し上がりいた...

そうしますと、以前からお持ちのエスプレッソメーカーは、一口コンロなどでのご利用でしたでしょうか。今回、IH対応の「イザベラ」を見つけていただき、大変うれしく存じます。また、早速美味しくお召し上がりいただけて、「良い買い物」と言っていただけましたこと、本当にありがとうございます。これからもぜひ末永くお付き合いくださいますよう、どうぞよろしくお願いいたします。店長池田

無事IHでご利用いただき、早速コーヒーを楽しんでくださっているということで、うれしい限りです。また、「感動」とまで言っていただけて、本当に光栄です。レビュー特典のクリーマーもご活用いただき、ぜひ様々な...

無事IHでご利用いただき、早速コーヒーを楽しんでくださっているということで、うれしい限りです。また、「感動」とまで言っていただけて、本当に光栄です。レビュー特典のクリーマーもご活用いただき、ぜひ様々なアレンジメニューをお楽しみいただければ幸いです。これからも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。店長池田

薄く出来上がってしまったということ。粉は今回のものをお使いいただけているとしましたら、やはり詰め方が原因になっている可能性が高いかと思います。すり切り1杯が基本ですので、粉を押さえつけてはいけませんが...

薄く出来上がってしまったということ。粉は今回のものをお使いいただけているとしましたら、やはり詰め方が原因になっている可能性が高いかと思います。すり切り1杯が基本ですので、粉を押さえつけてはいけませんが、粉を入れる途中でゆするなどして、隙間ができないように入れていただければと思います。スプーンの背中で軽くならしていただいても結構です。出来上がりの味を見ながら、順次調節していただければ幸いです。
また、服に接触して溶かしてしまったということで、大変心苦しく存じます。ご状況が詳しくは分かりませんが、一般的に消毒用のアルコールを用いますと、付着物は取れやすくなります。また、マニュキアの除光液も有効です。固いものでステンレスにキズを付けないようご注意ください。取れない場合は、また追ってご相談くださいますようお願いいたします。店長池田

わざわざご友人様からのご感想をお届けいただき、誠に恐れ入ります。無事にお使いいただけているご様子で、何よりと存じます。確かに初めは、ポコポコという音がどんな感じか分かりませんので、周囲の音を消して集中...

わざわざご友人様からのご感想をお届けいただき、誠に恐れ入ります。無事にお使いいただけているご様子で、何よりと存じます。確かに初めは、ポコポコという音がどんな感じか分かりませんので、周囲の音を消して集中したほうが良いですが、おそらくすぐに慣れていただけるかと思います。雰囲気もバッチリに楽しんでいただけて、とてもうれしいです。本当にありがとうございました。店長池田