「大満足」とのご評価、本当にうれしいです。ありがとうございました。直火で淹れるというアナログ感も、コーヒータイムの一環としてお楽しみいただければ幸いです。薄く仕上げたいときに粗めの粉をお使いいただくの...

「大満足」とのご評価、本当にうれしいです。ありがとうございました。直火で淹れるというアナログ感も、コーヒータイムの一環としてお楽しみいただければ幸いです。薄く仕上げたいときに粗めの粉をお使いいただくのは、エスプレッソらしさには欠けるかもしれませんが、邪道ということは全くなく、合理的な方法だと思います。その時のご気分に合わせて、フルにご活用いただければうれしいです。これからもどうぞよろしくお願いいたします。店長池田

「オムニアNeo」に続いてのご利用、心より深くお礼申し上げます。サイズのほうは大きすぎではなかったということで、安心いたしました。ステンレスのにおいにつきましては、機種ごとの違いというものはあまりない...

「オムニアNeo」に続いてのご利用、心より深くお礼申し上げます。サイズのほうは大きすぎではなかったということで、安心いたしました。ステンレスのにおいにつきましては、機種ごとの違いというものはあまりないのですが、今回強くお感じになられてしまっているということで、申し訳ございません。おっしゃいますように、慣らしていくことでにおいは取れてまいりますが、使用済みのコーヒー粉と一緒にしばらく湯につけて置くなどしますと、より早くコーヒーの香りが染みつきますので、お試しいただければ幸いです。他にも何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

「イザベラ」のデザインや重厚感をご評価いただき、大変うれしく存じます。おっしゃいます通り、ご使用を重ねることで香りが器具になじみ、より風味が増してまいりますが、それに加えて、粉の詰め方などもさらにお好...

「イザベラ」のデザインや重厚感をご評価いただき、大変うれしく存じます。おっしゃいます通り、ご使用を重ねることで香りが器具になじみ、より風味が増してまいりますが、それに加えて、粉の詰め方などもさらにお好みの加減を掴んでいただけることと思います。ぜひたくさんご活用いただき、何かご不明な点など出てまいりましたら、どうぞお気軽にご相談ください。店長池田

おっしゃいます通り、直火式エスプレッソメーカーは生産国でIH対応とされていても、国内では底の大きさが足りず使えないということもありますので、この点について当店の取り組みをご信頼いただけて、大変幸いに存...

おっしゃいます通り、直火式エスプレッソメーカーは生産国でIH対応とされていても、国内では底の大きさが足りず使えないということもありますので、この点について当店の取り組みをご信頼いただけて、大変幸いに存じます。また、商品にもご満足いただけたということで、とてもうれしいです。これからもどうぞよろしくお願いいたします。店長池田

お使いのIH調理器で無事にご利用いただけたということで、まずは何よりと存じます。IHではつい早く沸かしたくなりがちですが、直火式エスプレッソでは弱火が必須ですので、やっていただいている5-7分という運...

お使いのIH調理器で無事にご利用いただけたということで、まずは何よりと存じます。IHではつい早く沸かしたくなりがちですが、直火式エスプレッソでは弱火が必須ですので、やっていただいている5-7分という運転時間はバッチリです。これからもその火加減でお願いいたします。
また、本機種はステンレス製で、アルミ機種のような汚れや腐食は心配いりませんので、自然乾燥でまったく問題ございません。ざっと洗って乾かしておいていただければと思います。これからも毎朝のコーヒータイムのお供に、どうぞよろしくお願いいたします。店長池田

サイト上で「イザベラ」のデザインをお気に召していただき、まずは何よりと存じます。そして、現物がご期待を損ねることがなかったようで、その点につきましても安心いたしました。おっしゃいます通り、使い方はとて...

サイト上で「イザベラ」のデザインをお気に召していただき、まずは何よりと存じます。そして、現物がご期待を損ねることがなかったようで、その点につきましても安心いたしました。おっしゃいます通り、使い方はとても簡単ですので、慣らし運転ですでにマスターしていただけたのではないでしょうか。「いい買い物」と言っていただき、ありがとうございました。これからもどうぞよろしくお願いいたします。店長池田

抽出圧力の違いや紙フィルターを使わないことから、おっしゃいます通り、同じ粉でもドリップとはだいぶ味わいが異なると思います。美味しくお感じいただけてうれしいです。私どもも末永くお付き合いいただきたいと思...

抽出圧力の違いや紙フィルターを使わないことから、おっしゃいます通り、同じ粉でもドリップとはだいぶ味わいが異なると思います。美味しくお感じいただけてうれしいです。私どもも末永くお付き合いいただきたいと思いますので、何かご不明な点や、部品のご用命など出てまいりましたら、ぜひお気軽にご連絡をください。どうぞよろしくお願いいたします。店長池田

エスプレッソメーカー「イザベラ」を見つけていただき、簡単に美味しく淹れていただけたということで、私どももうれしい限りです。難しいことは特に何もないのですが、お使いの上で何か気になることなど出てまいりま...

エスプレッソメーカー「イザベラ」を見つけていただき、簡単に美味しく淹れていただけたということで、私どももうれしい限りです。難しいことは特に何もないのですが、お使いの上で何か気になることなど出てまいりましたら、どうぞお気軽にご相談ください。店長池田