その節は欠品により長らくお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。本製品のパワフルなスチーム力をご実感いただけているということで、心よりうれしく存じます。末永く快適にお使いいただけますことを願...

その節は欠品により長らくお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。本製品のパワフルなスチーム力をご実感いただけているということで、心よりうれしく存じます。末永く快適にお使いいただけますことを願っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。店長池田

本製品は基本的にはIH対応ではないのですが、お使いのIH調理器でお使いいただけたということで、何よりと存じます。おっしゃいます通り、IHは早くお湯を沸かすことが出来ますが、ことエスプレッソメーカーに関...

本製品は基本的にはIH対応ではないのですが、お使いのIH調理器でお使いいただけたということで、何よりと存じます。おっしゃいます通り、IHは早くお湯を沸かすことが出来ますが、ことエスプレッソメーカーに関しましては、火力が強いと十分にお湯が沸く前に上がって来て、コーヒーが薄くなってしまいますので注意が必要です。手間も含めてお気に召していただけて、本当にうれしいです。これからもぜひ、末永くお付き合いいただきたいと思います。店長池田

対応のほうを高くご評価いただき、ただただ恐縮に感じております。本機種につきましては、すぐに上手く使用できたという方もいらっしゃいますが、どちらかというと慣れが必要な場合が多いですので、まずは回数を重ね...

対応のほうを高くご評価いただき、ただただ恐縮に感じております。本機種につきましては、すぐに上手く使用できたという方もいらっしゃいますが、どちらかというと慣れが必要な場合が多いですので、まずは回数を重ねていただき、バルブの開け閉めや水・粉の加減で、お好みの味に近づけていただければと思います。その過程で、状況に応じた対策法をご案内いたしますので、分からない点や気になる点につきまして、ぜひお気軽にご相談いただきたいと思います。これからもどうぞよろしくお願いいたします。店長池田

簡単、期待以上とのご評価、心よりうれしく存じます。このところ少しずつ暖かくなってまいりましたので、もうじきやって来ますアウトドアシーズンには、ぜひたくさん連れ出していただき、さまざまなロケーションでエ...

簡単、期待以上とのご評価、心よりうれしく存じます。このところ少しずつ暖かくなってまいりましたので、もうじきやって来ますアウトドアシーズンには、ぜひたくさん連れ出していただき、さまざまなロケーションでエスプレッソやカプチーノを淹れていただければ幸いです。これからもよろしくお願いいたします。店長池田

楽しんでお使いいただくことができ、私どもも心よりうれしく感じております。毎日が楽しくなる、とまで言っていただけて、本当に光栄です。ぜひアウトドアにも連れ出していただき、周りの皆さんの注目を集めていただ...

楽しんでお使いいただくことができ、私どもも心よりうれしく感じております。毎日が楽しくなる、とまで言っていただけて、本当に光栄です。ぜひアウトドアにも連れ出していただき、周りの皆さんの注目を集めていただければと思います。何か分からない点などございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。店長池田

イルサ、そしてナポレターナに続いてのご利用、心より深くお礼申し上げます。エスプレッソの抽出についてご満足いただくことができ、大変うれしく存じます。
ご指摘いただきましたように、特にこの季節は、スチー...

イルサ、そしてナポレターナに続いてのご利用、心より深くお礼申し上げます。エスプレッソの抽出についてご満足いただくことができ、大変うれしく存じます。
ご指摘いただきましたように、特にこの季節は、スチーミングやその準備の間にコーヒーが冷めてしまいやすいですので、工夫が必要かと思います。お使いのようなコーヒーメーカーの保温機能を活用されるのも良いですし、それ以外の方法としましては、まず、コーヒーを受けるジャグ等の容器を予め熱湯などで温めておくこと。そして次に、抽出されたエスプレッソをすぐにカップに注がず、容器ごと本体加熱中のコンロのそばに置いておくこと、などが有効です。機会がありましたら、お試しいただければ幸いです。
おっしゃいますように、本機種はイルサを含む通常のエスプレッソメーカーより構造も少々複雑で、理想の泡立ちを求めるとスチーミングにも慣れが必要となりますが、ぜひ回数を重ね、いっそう美味しいカプチーノ、カフェラテを淹れていただければうれしく存じます。何かご不明な点やお困りのことなどございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。店長池田

早速お試しいただき、ご想像よりも簡単にお使いいただけたということで、とてもうれしく感じております。カプチーノも美味しくできましたでしょうか。慣れてきますとさらにスムーズに、そしてお好みの味に淹れていた...

早速お試しいただき、ご想像よりも簡単にお使いいただけたということで、とてもうれしく感じております。カプチーノも美味しくできましたでしょうか。慣れてきますとさらにスムーズに、そしてお好みの味に淹れていただくことができると思いますので、ぜひたくさん使っていただければ幸いです。また、当店の対応についても過分なお褒めの言葉をいただき、大変恐縮に存じます。ありがとうございました。店長池田

エスプレッソの抽出は、まだ少々慣れがご必要な感じでしょうか。カプチーノは美味しく作っていただけたということで、大変うれしく存じます。お使いの上で何か分からないことがございましたら、どうぞお気軽にご相談...

エスプレッソの抽出は、まだ少々慣れがご必要な感じでしょうか。カプチーノは美味しく作っていただけたということで、大変うれしく存じます。お使いの上で何か分からないことがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。店長池田

「ベルマンCX-25」につきましては、通常のエスプレッソメーカーと異なり、操作できる箇所がいくつかありますので、ご指摘いただきました通り、抽出をコントロールするのには少々慣れが必要かと思います。回数を...

「ベルマンCX-25」につきましては、通常のエスプレッソメーカーと異なり、操作できる箇所がいくつかありますので、ご指摘いただきました通り、抽出をコントロールするのには少々慣れが必要かと思います。回数を重ねることで安定した運転を行っていただけると思いますが、気になる点やお困りの点につきましては、ぜひお気軽にご相談をいただければと思います。店長池田

「裏技・・」コーナーもご参考に、美味しく淹れていただけたということで、何よりと存じます。ラテアートは上手にできましたでしょうか。「楽しい道具」とのご評価、本当にうれしいです。ぜひたくさん使っていただき...

「裏技・・」コーナーもご参考に、美味しく淹れていただけたということで、何よりと存じます。ラテアートは上手にできましたでしょうか。「楽しい道具」とのご評価、本当にうれしいです。ぜひたくさん使っていただき、楽しいコーヒータイムをお過ごしいただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。店長池田