「ベルマンCX-25」につきましては、通常のエスプレッソメーカーと異なり、操作できる箇所がいくつかありますので、ご指摘いただきました通り、抽出をコントロールするのには少々慣れが必要かと思います。回数を...

「ベルマンCX-25」につきましては、通常のエスプレッソメーカーと異なり、操作できる箇所がいくつかありますので、ご指摘いただきました通り、抽出をコントロールするのには少々慣れが必要かと思います。回数を重ねることで安定した運転を行っていただけると思いますが、気になる点やお困りの点につきましては、ぜひお気軽にご相談をいただければと思います。店長池田

「裏技・・」コーナーもご参考に、美味しく淹れていただけたということで、何よりと存じます。ラテアートは上手にできましたでしょうか。「楽しい道具」とのご評価、本当にうれしいです。ぜひたくさん使っていただき...

「裏技・・」コーナーもご参考に、美味しく淹れていただけたということで、何よりと存じます。ラテアートは上手にできましたでしょうか。「楽しい道具」とのご評価、本当にうれしいです。ぜひたくさん使っていただき、楽しいコーヒータイムをお過ごしいただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。店長池田

電気式マシンとの比較で当商品をお選びいただき、また、スチームのパワーをご実感いただくことができ、心よりうれしく感じております。少々の慣れが必要ですが、すぐにカプチーノ用のふわふわのミルクや、ラテアート...

電気式マシンとの比較で当商品をお選びいただき、また、スチームのパワーをご実感いただくことができ、心よりうれしく感じております。少々の慣れが必要ですが、すぐにカプチーノ用のふわふわのミルクや、ラテアートが楽しめるスチームミルクなど、自在に作っていただけるかと思います。ぜひ、さまざまなアレンジに挑戦していただければと幸いです。何かありましたらお気軽にご相談ください。
なお、スチームノズルの先端につきましては、ご使用後、熱いうちに濡れ布巾などで拭き取っていただきますと、汚れが取れやすいです。ご指摘いただきましたように、接合部分は牛乳が残りやすいですので、大変お手数ですが、熱いうちにしっかりと拭き取っていただければと思います。また、ご使用後にノズル先端をコップの水につけてスチームを放出しますと、ノズルの外側と噴出口をより衛生的にお手入れできますので、お試しいただければ幸いです。店長池田

到着後わずか1日にして、すでに使いこなしていただいているご様子で、大変驚いております。こういった器具に、かなり慣れていらっしゃるのではないでしょうか。バスケットに粉を詰める際は、シャフトに差し込んでし...

到着後わずか1日にして、すでに使いこなしていただいているご様子で、大変驚いております。こういった器具に、かなり慣れていらっしゃるのではないでしょうか。バスケットに粉を詰める際は、シャフトに差し込んでしまってからでも構いませんが（その方が粉がこぼれません）、強めにタンピングする際には、転倒などの事故を避けるため、やっていただいたように、差し込む前の段階で粉を詰め、タンピングを済ませておいた方が良いかと思います。スチーミング時の圧力の高め方も、コツをつかんでいただけているようで何よりです。
なお、スチームノズルの先端につきましては、やはり改造はお勧めできませんので、もし破損等で修理がご必要な場合には、お声をお掛けいただければ、純正部品のご案内をさせていただきたいと思います。どうぞよろしくお願いします。詳細な使い心地をお聞かせいただけて、本当にうれしいです。ぜひたくさん使い込んでいただければ幸いです。部品の紛失や消耗などございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

スチーミング用に本製品をお選びいただき、大変うれしく存じます。まだ思い通りのミルクフォームではないということで、マシンとは少し勝手が異なりますでしょうか。慣れていただき、早くご希望のミルクフォームを作...

スチーミング用に本製品をお選びいただき、大変うれしく存じます。まだ思い通りのミルクフォームではないということで、マシンとは少し勝手が異なりますでしょうか。慣れていただき、早くご希望のミルクフォームを作っていただけることを願っております。ノズルに付着する牛乳につきましては、やはりご使用直後が一番取りやすいですので、ご面倒とは思いますが、熱いうちに濡れ布巾などでしっかりと拭き取っていただければ幸いです。部品は常にご用意しております。消耗や紛失等ございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

お届けしたその日にお使いいただき、無事に使いこなしていただけたということで、大変うれしく感じております。やはり3カップ分だけを基本通りの作り方で淹れますと、薄くなってしまいますね。HPの裏技をご参考に...

お届けしたその日にお使いいただき、無事に使いこなしていただけたということで、大変うれしく感じております。やはり3カップ分だけを基本通りの作り方で淹れますと、薄くなってしまいますね。HPの裏技をご参考にしていただけて、何よりと存じます。また、スチーミングのパワーをご実感、ご評価いただけて、とてもうれしいです。これからもぜひたくさんお使いいただき、より理想の抽出とスチーミングを習得していただければ幸いです。店長池田

ご主人様への大切なプレゼントにご利用いただき、心より深くお礼申し上げます。3カップ分だけ作るときなどは、説明書通りの方法ですとどうしても薄くなりがちですので、当商品ページの「裏技・・」コーナーにありま...

ご主人様への大切なプレゼントにご利用いただき、心より深くお礼申し上げます。3カップ分だけ作るときなどは、説明書通りの方法ですとどうしても薄くなりがちですので、当商品ページの「裏技・・」コーナーにあります方法を、ご提案いただけますと幸いです。来夏まではだいぶ時間がありますので、必ず美味しいエスプレッソやカフェラテ、カプチーノを淹れていただけると思いますが、何かご不明な点などございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。アウトドアで素敵なコーヒータイムをお過ごしいただけますことを、心より願っております。店長池田

ラテアート用にお求めいただいたということで、上手にスチームミルクを作ることはできましたでしょうか。パワー、そして持続性をご評価いただけて、とてもうれしいです。ぜひ、本製品でのラテアートを、長く楽しんで...

ラテアート用にお求めいただいたということで、上手にスチームミルクを作ることはできましたでしょうか。パワー、そして持続性をご評価いただけて、とてもうれしいです。ぜひ、本製品でのラテアートを、長く楽しんでいただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。店長池田

無事お届けでき、何よりと存じます。初回から上手く淹れられたというお客様もいらっしゃいますが、個人的には本機種の場合、お好みの味に辿り着くまで最低でも5～6回の運転は必要になるかと思います。HP記載の裏...

無事お届けでき、何よりと存じます。初回から上手く淹れられたというお客様もいらっしゃいますが、個人的には本機種の場合、お好みの味に辿り着くまで最低でも5～6回の運転は必要になるかと思います。HP記載の裏技を使うかどうかなどの諸条件により、抽出の状況やその時必要な対処方法が異なりますので、何か気になることがありました際には、ぜひお気軽にご相談をいただければと思います。納得のコーヒーが淹れられるよう、サポートさせていただきます。店長池田