無事お届けでき、まずは何よりと存じます。ボイラー内部の汚れにつきましては、サビではなく、ステンレス鋼の研磨時に出た汚れが付着しているものと思いますので、お手数ですがスポンジ等で取り除いていただければ幸...

無事お届けでき、まずは何よりと存じます。ボイラー内部の汚れにつきましては、サビではなく、ステンレス鋼の研磨時に出た汚れが付着しているものと思いますので、お手数ですがスポンジ等で取り除いていただければ幸いです。ご心配をお掛けし、誠に申し訳ございません。
本製品は少し複雑なところがありますが、思ったより簡単と言っていただき、また、楽しんでお使いいただけているご様子で、私どもも大変うれしく感じております。ぜひ早く慣れていただき、さまざまなアレンジメニューにも挑戦していただければと思います。何かご不明な点などございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

「イルサ」に続いてのご利用、深くお礼申し上げます。やはり通常のエスプレッソメーカーと比べますと、部品の点数も多く、少し戸惑われてしまったかもしれません。そして、3カップ分だけ淹れるときは、ご指摘いただ...

「イルサ」に続いてのご利用、深くお礼申し上げます。やはり通常のエスプレッソメーカーと比べますと、部品の点数も多く、少し戸惑われてしまったかもしれません。そして、3カップ分だけ淹れるときは、ご指摘いただきましたように、どうしてもコーヒーがぬるく、薄くなりますので、商品ページにあります「裏技」のバルブ操作が必要になってきます。こちらをお試しいただき、ぜひ美味しいエスプレッソを淹れていただければと思います。スチーミングも次第に慣れていただけると思いますので、ラテアートにも挑戦してみてください。何かご不明なございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。店長池田

楽しみながら色々とお試しいただいているご様子で、大変うれしく存じます。エスプレッソやカプチーノも、美味しく作ることができましたでしょうか。レビューの追加機能がなく申し訳ございませんが、メールにてまたお...

楽しみながら色々とお試しいただいているご様子で、大変うれしく存じます。エスプレッソやカプチーノも、美味しく作ることができましたでしょうか。レビューの追加機能がなく申し訳ございませんが、メールにてまたお声をお聞かせいただければ、私どももとてもうれしいです。これからも引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。店長池田

「カッコイイ」とのご感想、とてもうれしいです。一般的なエスプレッソメーカーと比べますと多少慣れが必要ですが、早く使いこなしていただき、素敵なラテアートも描いていただければと思います。何かご不明な点など...

「カッコイイ」とのご感想、とてもうれしいです。一般的なエスプレッソメーカーと比べますと多少慣れが必要ですが、早く使いこなしていただき、素敵なラテアートも描いていただければと思います。何かご不明な点などございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。店長池田

CX-25のスチーム機能にご満足いただくことができ、大変うれしく存じます。スチーミングだけにお使いいただく場合、確かにいくつかの部品が余計になってしまいますが、パッキンの消耗もそれほど早くありませんの...

CX-25のスチーム機能にご満足いただくことができ、大変うれしく存じます。スチーミングだけにお使いいただく場合、確かにいくつかの部品が余計になってしまいますが、パッキンの消耗もそれほど早くありませんので、何卒ご理解いただき、長くご愛用いいただければ幸いです。将来的に部品がご必要となりましたら、どうぞお気軽にお声をお掛けください。店長池田

愉しみながらご導入いただいているということで、心よりうれしく存じます。本機種の場合、豆の挽き方や詰め方に加え、バルブ操作という要素もありますので、いろいろと試し甲斐があるかと思います。ぜひ、お好みの味...

愉しみながらご導入いただいているということで、心よりうれしく存じます。本機種の場合、豆の挽き方や詰め方に加え、バルブ操作という要素もありますので、いろいろと試し甲斐があるかと思います。ぜひ、お好みの味を見つけてください。そして、何かご不明な点がありましたら、どうぞお気軽にご相談ください。葉巻にエスプレッソ、素敵です！店長池田

ベルマンCX-25は通常の直火式よりも少し複雑ですが、ご満足いただけて何よりと存じます。美味しいエスプレッソやカプチーノを淹れていただけましたでしょうか。何かご不明な点がありましたらお気軽にご相談くだ...

ベルマンCX-25は通常の直火式よりも少し複雑ですが、ご満足いただけて何よりと存じます。美味しいエスプレッソやカプチーノを淹れていただけましたでしょうか。何かご不明な点がありましたらお気軽にご相談ください。キャンプでもぜひご活用いただければ幸いです。店長池田

大切なプレゼントに当店商品をお選びいただき、深くお礼申し上げます。少し慣れていただければ、スタバのラテにも負けない美味しいカフェラテやカプチーノをお作りいただけると思います。先様に喜んでいただけますこ...

大切なプレゼントに当店商品をお選びいただき、深くお礼申し上げます。少し慣れていただければ、スタバのラテにも負けない美味しいカフェラテやカプチーノをお作りいただけると思います。先様に喜んでいただけますことを、心より願っております。店長池田

濃厚なエスプレッソでクレマも出せたということで、私どももとてもうれしいです。粉の量に対しての抽出圧力を、バランス良く調節していただけたものと思います。商品ページ中にあります「裏技・・」コーナーの、バル...

濃厚なエスプレッソでクレマも出せたということで、私どももとてもうれしいです。粉の量に対しての抽出圧力を、バランス良く調節していただけたものと思います。商品ページ中にあります「裏技・・」コーナーの、バルブ操作の方法もお試しいただけましたでしょうか。また、スチーム機能につきましても、ご満足いただけて何よりです。これからもどうぞよろしくお願いいたします。店長池田