大切なプレゼントに当店商品をお選びいただき、深くお礼申し上げます。少し慣れていただければ、スタバのラテにも負けない美味しいカフェラテやカプチーノをお作りいただけると思います。先様に喜んでいただけますこ...

大切なプレゼントに当店商品をお選びいただき、深くお礼申し上げます。少し慣れていただければ、スタバのラテにも負けない美味しいカフェラテやカプチーノをお作りいただけると思います。先様に喜んでいただけますことを、心より願っております。店長池田

濃厚なエスプレッソでクレマも出せたということで、私どももとてもうれしいです。粉の量に対しての抽出圧力を、バランス良く調節していただけたものと思います。商品ページ中にあります「裏技・・」コーナーの、バル...

濃厚なエスプレッソでクレマも出せたということで、私どももとてもうれしいです。粉の量に対しての抽出圧力を、バランス良く調節していただけたものと思います。商品ページ中にあります「裏技・・」コーナーの、バルブ操作の方法もお試しいただけましたでしょうか。また、スチーム機能につきましても、ご満足いただけて何よりです。これからもどうぞよろしくお願いいたします。店長池田

偶然の出会いでお求めいただいたということですが、ご満足いただけて大変うれしく存じます。また、コストパフォーマンスも高くご評価くださいまして、ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたしま...

偶然の出会いでお求めいただいたということですが、ご満足いただけて大変うれしく存じます。また、コストパフォーマンスも高くご評価くださいまして、ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。店長池田

そうですね、通常の直火式エスプレッソメーカーと比べますと、構造も若干複雑で、使いこなすには少し慣れが必要です。その分、お好みの味に調節する楽しみもありますので、ぜひたくさん使って慣れていただければと思...

そうですね、通常の直火式エスプレッソメーカーと比べますと、構造も若干複雑で、使いこなすには少し慣れが必要です。その分、お好みの味に調節する楽しみもありますので、ぜひたくさん使って慣れていただければと思います。何か分からないことがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。店長池田

通常9カップ分を作られるということですので、当店商品ページにあります「裏技・・」内の、コーヒー用バルブを閉じて圧力を高める方法は、基本的には必要がありません。この方法は、3カップ分や6カップ分作るとき...

通常9カップ分を作られるということですので、当店商品ページにあります「裏技・・」内の、コーヒー用バルブを閉じて圧力を高める方法は、基本的には必要がありません。この方法は、3カップ分や6カップ分作るときに、ボイラー内の水が十分に温まっていないうちに抽出が始まってしまうのを避けるための方法で、9カップ分フルで作るときには、通常何もしなくても、十分な水温、圧力で抽出が始まります。逆に9カップ分を作るときにこの方法を使いますと、開放しているスチームバルブからお湯が飛び出したり、ご指摘のように抽出が蒸気混じりになる原因となります。そのほか、ノブ等の各接続部がしっかりと締まっていないときや、粉が細かすぎたり詰めすぎたりしているときも、やはり蒸気混じりの抽出を起こすことがありますので、念のためご確認いただければ幸いです（粉のほうは今回、大丈夫かと思います）。
もし、これらについてご確認いただいても改善が見られない場合には、点検も含めて対応させていただきますので、その際はどうぞお気軽にご相談ください。店長池田

スチームの威力には定評がありますが、マシン以上と言っていただけて光栄です。おそらくスチーミング自体にも大変慣れていらっしゃるのかと思います。「買って良かった」のお言葉、本当にうれしいです。これからもど...

スチームの威力には定評がありますが、マシン以上と言っていただけて光栄です。おそらくスチーミング自体にも大変慣れていらっしゃるのかと思います。「買って良かった」のお言葉、本当にうれしいです。これからもどうぞよろしくお願いいたします。店長池田

毎日美味しく淹れていただいているということで、本当にうれしいです。また、つたない内容ですが、サイトの記事もご参考にしていただき、ありがとうございます。1カ月毎日ご使用いただくと、だいぶ手際よく使いこな...

毎日美味しく淹れていただいているということで、本当にうれしいです。また、つたない内容ですが、サイトの記事もご参考にしていただき、ありがとうございます。1カ月毎日ご使用いただくと、だいぶ手際よく使いこなせるようになられたのではないでしょうか。アフターサービスもしっかりあたらせていただきますので、ご不明な点や部品のご用命などございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

抽出方法を工夫してくださっているご様子、大変うれしく存じます。3カップ分や6カップ分を作るときは、コーヒーが少しぬるく、薄く出てきやすいですので、やっていただいたように、抽出が始まってから一度止めて少...

抽出方法を工夫してくださっているご様子、大変うれしく存じます。3カップ分や6カップ分を作るときは、コーヒーが少しぬるく、薄く出てきやすいですので、やっていただいたように、抽出が始まってから一度止めて少し加熱を続けることで、より適切な温度と濃度が得られるかと思います。商品ページの「裏技・・」コーナーなどもご参考にしていただき、よりお好みにあった抽出方法を見つけていただければ幸いです。また、スチーム機能につきましても、「評判通り」と言っていただけてとてもうれしいです。何かご不明な点などございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。店長池田

本機種の抽出量を選べるところ、そして、価格面や持ち運びできる点をご評価いただき、大変うれしく存じます。エスプレッソの抽出につきましては、蒸気混じりになるのを確認してから止めていただければ大丈夫です。暖...

本機種の抽出量を選べるところ、そして、価格面や持ち運びできる点をご評価いただき、大変うれしく存じます。エスプレッソの抽出につきましては、蒸気混じりになるのを確認してから止めていただければ大丈夫です。暖かくなってきましたので、ぜひ外にもたくさん連れ出していただければと思います。店長池田